Privacidade

Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: Maio de 2026

Como o CardTroca coleta, usa e protege dados durante o uso da plataforma.

Dados que coletamos

Podemos coletar nome, e-mail, localizacao aproximada, fotos de cartas, historico de negociacoes, mensagens de chat, dados de anuncios, preferencias de busca e informacoes necessarias para pagamentos, creditos e assinaturas.

Como usamos seus dados

Usamos seus dados para conectar usuarios proximos, exibir cartas anunciadas, calcular referencias de valor, operar chats, lista de desejos, modo troca, avaliacoes, creditos, pagamentos, seguranca da plataforma e melhoria do servico.

Compartilhamento

Nao vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informacoes apenas com provedores essenciais para operacao do servico, como infraestrutura, mapas, pagamentos, autenticacao, armazenamento e ferramentas de comunicacao.

Localizacao

Usamos localizacao para exibir cartas proximas, filtrar anuncios por distancia e melhorar o modo troca. O CardTroca armazena e exibe apenas informacoes aproximadas, como cidade e estado, e nao publica seu endereco exato.

Mensagens e negociacoes

Mensagens de chat e historico de negociacoes podem ser mantidos para permitir conversas entre usuarios, encerramento de negociacoes, avaliacoes, moderacao, seguranca e prevencao de fraude.

Seus direitos pela LGPD

Voce pode solicitar acesso, correcao ou exclusao dos seus dados pessoais a qualquer momento pelo e-mail contato@cardtroca.com. Algumas informacoes podem ser mantidas pelo periodo necessario para cumprimento legal, seguranca ou prevencao de fraude.

Retencao de dados

Dados de conta sao mantidos enquanto a conta existir. Apos exclusao, os dados sao removidos em ate 30 dias, exceto quando houver necessidade de preservacao por obrigacao legal, seguranca da plataforma ou resolucao de disputas.

Suporte

Para duvidas sobre privacidade ou tratamento de dados, entre em contato pelo e-mail contato@cardtroca.com.